Spiele aus dem Playstore funktionieren nicht

Hallo,bin neu hier im Forum,habe mir vor einer Woche das Vernee Apollo über Tomtop gekauft.
Bin eigentlich sehr zufrieden mit Preis /Leistung.
Ein Manko ist bis dato das ich einige Spiele nicht nutzen kann.Die Anwendung wird nicht gestartet.
Könnte mir jemand helfen? MFG

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